Часто задаваемые вопросы

Если ошибка произошла по нашей вине, мы бесплатно перепечатаем для вас весь тираж после внесения исправлений. Если ошибка была на вашей стороне, мы перепечатаем ее, если вы согласитесь покрыть расходы — которые могут быть меньше первоначального тиража в зависимости от типа допущенной ошибки. Однако ошибки на самом деле очень редки благодаря нашим тщательным услугам по поддержке проектирования  —  включая экспертную ручную проверку файлов  —  нашему внимательному обслуживанию клиентов, нашему опыту и строгим протоколам контроля качества.

Вы можете отправить нам свои работы по электронной почте, наlily@zixinprinting.com.cnили отправьте нам ссылку на Dropbox, Google Docs и т. д. Вы также можете загрузить свои файлы на сайты обмена файлами, такие как Sprend или Wetransfer, и поделиться с нами ссылкой.

Для офсетной печати используется цветовое пространство CMYK. Большинство программ для проектирования используют цветовое пространство RGB. Наиболее эффективное решение — изменить цветовое пространство на CMYK при экспорте файлов, готовых к печати. Если вы не знаете, как это сделать, спросите нас, и мы объясним. Но не волнуйтесь слишком сильно. Если мы получим вашу работу в режиме RGB, мы изменим ее для вас перед отправкой в ​​печать. Однако, поскольку цвета могут немного меняться при переходе из одного цветового пространства в другое, мы рекомендуем вам подготовить и отредактировать исходные фотографии и иллюстрации в CYMK с помощью такого приложения, как InDesign.

Для печати нам нужны изображения в формате PDF с высоким разрешением (включая зону выпуска за обрез 3 мм). Фотографии и изображения следует экспортировать в векторном формате или с разрешением не менее 300 точек на дюйм, чтобы гарантировать результаты профессионального качества. Вы также можете предоставить нам оригинальные изображения и шрифты со связанными изображениями.

Книги в твердом переплете, книги в мягкой обложке, учебники, тетради, книжки-раскраски и другие полиграфические услуги.

Всегда предсерийный образец перед массовым производством;
Всегда окончательная проверка перед отправкой.

Обычно предложение будет отправлено вам в течение одного рабочего дня после того, как будут ясны все детали продуктов. Если что-то срочное, мы можем предложить вам предложение в течение 1 часа на основе всех предоставленных вами данных.

С момента своего основания производительность и масштабы компании Zixin продолжали быстро расти. Компания располагает передовым в мире оборудованием для допечатной, печатной и послепечатной обработки, включая 2 системы прямого изготовления пластин Kodak CTP, 3 четырехцветные печатные машины Heidelberg.

Принятые условия доставки: FOB,CIF,EXW,CIP,DDP,DDU;
Принимаемая валюта платежа: доллар США;
Принятый тип оплаты: T/T, PayPal, Western Union;
Язык общения: английский.

Обычно 12-15 дней. Возможен срочный заказ. Да. Обычный ход производства заключается в том, что мы изготовим предварительный образец для вашей оценки качества, массовое производство начнется после того, как мы получим ваше подтверждение по этому образцу.